MANQUE DE SERIEUX, DE PROFESSIONALISME et INCOMPETENCE TOTALE qualifient parfaitement Houdan Morangis.
Ils insistent pour faire payer aux clients la totalité du prix avant la pose! (du jamais vu...). Nous avons eu à faire à un commercial totalement dépourvu de mémoire -pour ne pas dire de cerveau-, de bon sens, pas concerné par le projet et avec des pratiques surprenantes (il annonce le vendredi que les tarifs prennent 5% dès le lundi suivant... décision du siège... incroyable non?) . A chaque devis envoyé, le prix pour un même article variait... Idem pour le prix de livraison... . Les dates sur les devis (qui sont complètement codés au passage, donc impossible de s'y retrouver) sont fausses à chaque fois, a aucun moment il n'a été demandé de métré... (je vous laisse imaginer les soucis à la livraison).
Le must du must, avant la finalisation soit 2 mois après le 1er rdv, la couleur n'était pas la bonne!! Enfin, un mail nous a été envoyé disant qu'il serait temps de payer l'intégralité de la cuisine et de retourner le devis signé car la livraison était prévue la semaine suivante (!?!?!?!?).
Ils travaillent à l'arrache, se moquent totalement des clients et ont des techniques commerciales dignes des années 80. Nous avons contacté leur siège, la personne qui était censée me rassurer pour mon projet m'a tout simplement aboyé dessus et RACCROCHE au nez!
Nous avons laissé tombé le projet avec eux car aucune confiance. Nous avons perdu du temps et n'aurons pas de cuisine dans les délais prévus mais c'est le prix à payer pour ne plus avoir de souci. A FUIR